Spotifyはエンゲージメント向上のため、プレミアム登録者にカスタマイズされたEメールを配信したいと考えていました。
しかし、そのためにはデザイン性に優れるだけでなく、会員が特別だと思えるような内容にする必要があったのです。
そこでSpotifyはMovable Inkを使い、会員データから一ヶ月間の利用状況を取得し、最適な内容を自動生成するカスタマイズメールを制作。好きなアーティストや曲、プレイリストを引用し、ユーザーの嗜好に合わせた特別なEメールを配信することに成功しました。
ディレクタスは課題や環境、要望に合わせてベストな提案、
スムーズな導入・運用を実現します。お気軽にご相談ください。